المساعدة والدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

فريق الدعم متاح 24/7 لحل جميع استفساراتك ومشاكلك

💬

واتساب

تواصل معنا مباشرة عبر واتساب للحصول على مساعدة فورية

+964 770 717 7717 +964 771 020 0575
✉️

البريد الإلكتروني

أرسل استفسارك وسنرد خلال 24 ساعة

رد خلال 24 ساعة
📞

الهاتف

اتصل بنا مباشرة للتحدث مع أحد ممثلينا

+964 770 717 7717 +964 771 020 0575
🛠️

نموذج طلب الدعم

يرجى تعبئة النموذج أدناه وسيتواصل معك فريقنا في أقرب وقت

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق وقت الشحن من الصين إلى العراق؟ +

يتراوح وقت الشحن البحري من 25 إلى 45 يوم عمل حسب الميناء والمسار. أما الشحن الجوي فيستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل. نوفر لك رقم تتبع لمتابعة شحنتك في كل وقت.
هل تضمنون جودة المنتجات؟ +

نعم، يقوم فريقنا المتخصص بفحص البضائع قبل الشحن ونرسل لكم تقارير مفصلة بالصور والفيديو للتأكد من مطابقة البضاعة للمواصفات المتفق عليها.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟ +

نقبل الدفع عبر التحويل البنكي الدولي، والدفع النقدي في مكاتبنا في الصين والعراق. تواصل معنا للحصول على تفاصيل طرق الدفع المتاحة.
كيف أتتبع شحنتي؟ +

بعد شحن البضاعة، سنرسل لك رقم التتبع عبر واتساب. يمكنك متابعة شحنتك مباشرة على موقع شركة الشحن. تطبيقنا القادم سيوفر تتبعاً مباشراً.